你会听到大家讨论职员流动导致的高本钱,但当你想要了解实质付出了多少的时候他们却并不了解。
看着大家所谈论的那件事好像非常神秘。
这是真的--该本钱基本上是隐藏起来的。
它不会冲击你的损益表。
它不在你的预算中。
有一些基础本钱,譬如在公告板上张贴招聘信息,或某些专门职位需要付给猎头的酬劳。
但即便你通过口碑和职员推荐进行严格的招聘,失去雇员也是有非常高本钱的。
以下是你需要为之付费的事情。
生产力减少。
离开的那位职员正在做一些事情,对吧?该职位目前空缺那样哪个在做他的工作呢?无人?那样生产力的损失就在那里了。
假如你只不过把任务转交给别的人会如何呢?大概的是,非常重要的任务将会完成,而其他的事情则会半途而废。
其余职员过度劳累。
这你可以用资金来衡量么?假如你的职员可以免税,而他们的薪资将维持不变,这个本钱如何算呢?他们会顾此失彼,他们的工作水平降低,他们的认可度和参与感也减少了。
这意味着他们愈加大概开始去探寻新的工作并离开了。
他们困在自己过度劳累的角色中的时间越长,你就越难赢回他们对你的友好态度,即便在你找到人填补空缺之后也还是非常难。
失去常识。
很多的人可以做你之前的雇员所做的事情,但那些人都没她的具体常识信息。
那不止是把数字代码写进电子表格中、撰写代码、或销售商品而已。
那是对人的认知、公司传统、有关信息的地方、老板的爱好、还有各种各样的其他事情都是在一个公司工作了很久之后才能知道的。
而当某人离职之后所有些所有也都消失了。
有时那还会是超出一般公司常识的问题。
你有多少职员的工作记录是好的,有无人可以通过他们的文档来搞了解?你有没进行交叉练习的职员?是不是有一个人掌控着所有些密码?培训成本。
带薪培训的本钱是显而易见的。
假如你需要付5000USD叫你的新职员参加一个研讨会来学习复杂的内部电脑系统,这需要在你的表格中记上一笔。
但假如没任何培训课程,还是会有成本本钱产生。
有人要坐下来给新职员做示范。
直到新职员证明了他可以熟练学会操作系统之前,都要有人要对他的工作进行复核。
这类工作都要让培训师放手我们的工作。
这就意味着你付两个人的钱做一个人的工作。
代价非常高的。
面试本钱。
假如需要你支付差旅费,那花费就大了。
但假如你所有些面试者都在当地,你还要花时间去过滤简历,跟很多的人谈话,做正式的面试(这需要花费很多的时间),和同事谈话,然后挑出哪个才是比较合适的职员。
招聘职员。
我不是在说猎头费(对于某些职位来讲这是绝对值得的),而是那些要去探寻面试者的职员。
在某些企业中,你需要有专门的人力资源和招聘专员来专门做这方面的工作。
这类人都是需要你来付费的。
而一些规模较小的企业,这项任务就直接落到了招聘经理的肩上--你了解的他将会很忙由于就他自己在忙么?这也是非常高的本钱。
那这所有些本钱加起来有多少呢?估计需要150%的年薪。
较低的职位可能本钱会减少,但仍足够你为企业保留一个高级职位。
这并非说你不可以开除有问题的职员。
你应该那样做--由于他们没生产力,而且他们还会怂恿你的出色职员离职。
但你第一应该尝试劝导并对他们的做法进行纠正。
而且你还应该考虑你的薪金表,对出色职员在适合的时候应给予奖金和涨薪,由于失去一个出色的职员你损失的要比你拒绝给他的5000USD多得多。
职员流动成本是昂贵的。
有时它是不可防止的,但在可以的时候你应该通过对职员做正确的决策来防止它的发生。